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Escolha a ferramenta
Catálogo WhatsApp Business ou catálogo online?
As duas opções podem ajudar, mas atendem momentos diferentes da jornada de compra.
Veja também: Ver catálogo com carrinho.
O catálogo nativo é direto
O WhatsApp Business permite apresentar produtos dentro da conversa. É útil para começar e manter tudo no mesmo aplicativo, especialmente em catálogos menores.
O catálogo online amplia a escolha
Uma página própria pode organizar mais categorias, permitir navegação contínua e oferecer carrinho, variações e conferência antes do envio do pedido.
A decisão depende do fluxo
Se o cliente precisa comparar muitos itens ou montar um pedido com opções, um catálogo online integrado ao WhatsApp tende a organizar melhor essa etapa. O atendimento final continua com a empresa.
Veja esse fluxo funcionando.
Teste a demonstração ou conheça a solução mais adequada para sua operação.