Venda pelo WhatsApp com mais organização
Loja online com carrinho e pedidos pelo WhatsApp
Dê ao cliente uma vitrine para escolher produtos, selecionar variações e enviar um pedido conferido para seu WhatsApp.
Ver informações completas na página principal- Loja
- Produto
- Carrinho
Meu pedido
2 itensVestido Midi
Tam. M
1x R$ 139,90
R$ 139,90
Blusa Social
Tam. P
1x R$ 79,90
R$ 79,90
O cliente confere tudo antes de falar com você
Veja na prática
Escolha organizada antes da conversa.
O cliente navega, compara e confere o pedido no navegador. Quando envia, o atendimento e o pagamento continuam no WhatsApp da sua empresa.
Uma loja para seu cliente decidir com mais autonomia
Quando a venda começa em uma conversa, é comum o cliente pedir preço, tamanho, cor, disponibilidade e mais fotos em mensagens separadas. A loja online reúne essas informações em uma vitrine própria para que ele possa explorar o que faz sentido antes de chamar sua equipe.
O link pode acompanhar sua divulgação no Instagram, no WhatsApp ou em outros canais. Em vez de depender de uma lista enviada manualmente, cada pessoa encontra os produtos em uma página pensada para navegar pelo celular e voltar aos itens que quer comparar.
Uma vitrine própria também evita que a escolha fique presa ao momento em que alguém consegue responder. O cliente pode consultar os produtos, retomar o carrinho e decidir o que deseja enviar, enquanto sua equipe mantém o WhatsApp disponível para orientar os casos que precisam de conversa.
- Produtos apresentados com informações para escolha.
- Variações como tamanho, cor ou modelo no mesmo fluxo.
- Carrinho para reunir itens antes de enviar o pedido.
- Link direto para compartilhar na sua comunicação.
Do produto ao carrinho, sem interromper a decisão
Cada produto pode trazer as opções que o cliente precisa selecionar. Assim, a pessoa adiciona a combinação desejada ao carrinho e continua navegando sem precisar reiniciar uma conversa a cada dúvida sobre item ou variação.
O carrinho funciona como uma etapa de conferência. Antes de enviar, o cliente vê os produtos escolhidos, as variações, quantidades e valores. Essa revisão ajuda a iniciar o contato com um pedido mais claro para os dois lados.
A loja não substitui seu atendimento. Ela organiza a escolha anterior ao atendimento, deixando a conversa disponível para o que exige atenção humana: confirmar detalhes, combinar entrega, tirar dúvidas específicas e orientar o pagamento.
Para quem vende muitos itens parecidos, a diferença está no contexto. O cliente não precisa descrever de memória qual versão viu em uma foto ou repetir uma sequência de opções na conversa. A escolha feita na loja acompanha o pedido e dá à equipe uma referência mais completa para responder.
A página da loja também pode acomodar uma jornada menos linear. Alguém pode começar por um produto divulgado no Instagram, visitar outros itens da vitrine e montar um pedido com mais de uma opção. O carrinho preserva essa seleção até a conferência, sem exigir que a pessoa escreva uma lista manual antes de enviar a mensagem.
Para a operação, o ponto de partida muda sem mudar o canal de venda. Em vez de receber uma pergunta isolada sobre um produto, a empresa recebe o conjunto que o cliente já avaliou. Isso não elimina perguntas sobre estoque ou entrega, mas deixa claro quais itens devem ser confirmados e quais escolhas já foram feitas.
Pedido estruturado, atendimento pelo WhatsApp
Depois da conferência, o pedido segue em uma mensagem organizada para o WhatsApp da sua empresa. Itens, opções, quantidades e total chegam juntos, em vez de espalhados por muitas mensagens. Sua equipe recebe um ponto de partida mais objetivo para continuar o atendimento.
O fechamento e o pagamento permanecem no processo que seu negócio já usa no WhatsApp. Isso mantém a proximidade da conversa e permite adaptar cada venda quando necessário, sem perder a organização criada na vitrine e no carrinho.
Uma loja online com carrinho faz sentido para negócios que já usam o WhatsApp como canal comercial e querem dar ao cliente uma forma melhor de montar o pedido antes de falar com alguém.
A demonstração ajuda a visualizar o percurso completo: entrar na loja, encontrar um produto, selecionar opções, colocar itens no carrinho e preparar a mensagem. Ela mostra a lógica da experiência sem mudar o fato de que cada negócio continua conduzindo o atendimento final conforme sua operação.
Antes de montar uma loja, vale observar quais informações seus clientes mais pedem durante a venda. Produtos, preços, fotos, opções e regras de pedido podem ganhar uma apresentação mais fácil de consultar. A WJR Labs cria a estrutura digital para essa jornada, preservando o WhatsApp como ponto de contato da sua empresa.
A solução é mais útil quando a vitrine consegue responder às dúvidas recorrentes sem esconder os caminhos de contato. O cliente encontra o que precisa para escolher e, ao mesmo tempo, sabe que a confirmação final acontece com a empresa. Assim, a loja oferece autonomia na descoberta sem transformar uma venda orientada em um processo impessoal.
Deixe a escolha mais clara antes do atendimento.
Teste a demonstração ou fale com a WJR Labs sobre sua loja.